Det kan vara lite knepigt att mäta konverteringsökning med certifiering om man redan har märkningen i sin butik. Man slumpar ju vanligtvis ut varianten med och utan märkning på alla besökare då man inte vet vilka som är nya.
Enklast är att göra undersökningen på en butik som inte är certifierad.
(Den som är intresserad att testa kan skicka ett meddelande till mig så kan vi hjälpa till).
Om man redan har en trygghetsmärkt butik med många trogna kunder så
försvinner märkningen för hälften av dom under testet. Dom som handlat där tidigare och har bra erfarenhet av det påverkas inte säkert av om märkningen försvinner.
Den andra hälften märker inte att något har ändrats – butiken är fortfarande certifierad – vilket inte ger någon ökning.
Så om man vill undersöka hur stor konverteringsökningen blir för nya besökare måste man sortera bort alla som redan handlat i butiken (inte så lätt) och alltid låta dom se märkningen. Versionen med och utan slumpas sedan ut bara på de nya besökarna.
.
Underskatta inte kunden 
