Är Blocket sämst i Sverige på kundservice?

[fotofyndet]

@JohanK 51727 wrote:

5000 per år var ju billigt.

Ligger väl på 8650 nu om jag inte minns fel..

Ja det där med bilder har ju varit ett tag nu,, riktigt tråkigt när man ansträngt sig och lagt in logga på bilderna och sen får man inte ha det så..

8650 stämmer nog och den prishöjningen var ju en historia för sig själv. Hi-Media pratade lyriskt för tillägget banner i butiken år 1. Gav inte ett dugg, så år två ville vi inte ha den, men se då var den obligatorisk.

Känns lite som Blocket har samma syn på kunderna som Kriminalvården har eller Bilprovningen hade fram till för ett par år sedan.

[Andreas]

Blocket är en historia för sig…

Försökte ju för något år sedan här via ehandel.se via en tråd samla in flera webbutiksägare och tillsamans gå in mot Blocket och förhandla ner priset. Men det gick inget vidare, fick inte kontakt med någon som bestämmer på Blocket.

Men någonstans måste de få pengar för att ha råd och satsa så aggressivt som de gör i Finland som bäst. Här är även blocket eller tori.fi gratis en sålänge.

De har ju monopolställning i Sverige, varför skulle de bry sig dess mer. Kundsupport kostar.

[fyndklippet]

Och det är där lilla jag kommer in

[nmn]

Med en vinstmarginal på ynka 57% och ett rörelseresultat på 337 miljoner så är det ju klart att de inte har råd med någon ordentlig kundservice.

Det går så länge det går…

[fotofyndet]

@fyndklippet 51743 wrote:

Och det är där lilla jag kommer in

Vi har förstått det nu. Gör inte bort dig på forumet genom att göra reklam.

[fyndklippet]

Absolut inte! Det var inte min tanke och har jag trampat någon på tårna genom mitt inlägg så får jag be om ursäkt naturligtvis. Det var mer humoristiskt tänkt än något annat.

Det som dock är tänkvärt att notera ifråga om Blocket att det ändå är så många som har problem med kundservicen som borde vara deras stöttepelare? Jag ahr ju som sagt, inte annonserat på Blocket själv på några år men jag gjorde det några gånger när det var andra ägare och då fungerade allt finfint. Det kanske blir för stort i slutändan och det börjar svälla över kanterna med butiker, annonser och lanseringar i andra länder.

//Morgan

[SkalHuset.se]

Tänkte försöka oss på en Blocket-butik, men efter denna tråden så skippar vi nog det och lägger de pengarna någon annanstans.

Så från oss till er: ett stort tack!

[fotofyndet]

Jag ska uppdatera er lite. Blockets butiksansvarige har kontaktat mig och gett en förklaring till varför de har ändrat reglerna för bilder. Tydligen så har vissa annonsrörer lagt in bilder som liknar rena rama bannerannonserna och Blocket är och har alltid varit annonser för en viss vara. Det köper jag och den inofficiella förklaringen till det är såklart att man ska betala för en annons för varje grej man vill sälja. Hur som helst, det jag inte köper är att min 3px breda svarta ram skulle falla under samma bila. Plus i kanten för svaret iaf.

Sedan har jag också fått reda på att det kommer ett uppdaterat gränssnitt för butiken, som tydligen kommer att likna det som privatannonsörerna har idag där man har betatestat det.

Så summa summarum så står vi kvar där vi började med bilderna men jag tycker ändå att kontakten med Blockets butiksansvarige har varit positiv. Jag har inte ”tipsat” om den här tråden så det är osäkert om det är därför man har varit på tå.

[Runns.se]

Vi har precis samma problem, varje gång man förnyar en annons så blir det strul

[Författare]

Inlägg