Startsida Forum E-handelsforumet Logistik Ansvar under transport

Visar 5 inlägg - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #104570
    Salon Classique
    Deltagare

    Är det någon som har koll på vem som har ansvaret över en försändelse som uppges av mottagaren inte kommit fram.
    Jag som ehandlare har bevisligen skickat iväg ett varubrev det finns ett kolliid. När varubrevet reklameras svarar posten att det inte finns några tecken på att Varubrevet inte har överlämntas till mottagaren.
    Vem är ansvarig här över försändelsen?
    Mvh Susanne

    #184900
    christoffer01
    Deltagare

    @Salon Classique 91616 wrote:

    Är det någon som har koll på vem som har ansvaret över en försändelse som uppges av mottagaren inte kommit fram.

    Jag som ehandlare har bevisligen skickat iväg ett varubrev det finns ett kolliid. När varubrevet reklameras svarar posten att det inte finns några tecken på att Varubrevet inte har överlämntas till mottagaren.

    Vem är ansvarig här över försändelsen?

    Mvh Susanne

    Hej du som handlare behöver kunna bevisa att det levererats. Det går inte med varubrev.

    #184901
    Salon Classique
    Deltagare

    Tack Christoffer

    #184918
    Jonas.L
    Deltagare

    Däremot om du använder t.ex Klarna så måste de kunna bevisas Dvs vara spårbart.

    #184925
    Logistikhjalpen
    Deltagare

    Hej

    Du som ehandlare och säljer tar betalt för frakten (även om det skulle vara inkluderat i priset) är ansvarig till kunden. Här kommer kruxet, som tidigare sagt går inte att spåra eller bevisa leverans (väldigt svårt).
    Om man går på Incoterms (Internationella leverans vilkor) så måste man se när man lämnar över ansvaret och risken av transport. Enda sättet för dig om du skulle vilja ha kunden som ansvarig är att skicka det med postförskott. Andra alternativet är att skicka registerat eller med tracking, då börjar det bli dyrare.
    https://www.linkedin.com/pulse/incoterms-2017-exw-fca-fas-fob-cfr-cif-cpt-cip-daf-des-john-kingsley/

    Postens varubrev är nog det mest osäkraste alternativet och till att undervika stora förluster kan man via försäkring teckna försäkring för gods i transport (vet ej vad det heter excat).
    Posten säger väl bara ”shit happens”

    Lycka till
    David Leifsson
    david.leifsson@scminternational.se

Visar 5 inlägg - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.