Startsida › Forum › E-handelsforumet › Logistik › Varubrev + Klarna vid bedrägerier
- Detta ämne har 5 svar, 4 deltagare, och uppdaterades senast för 12 år sedan av mephisto73.
-
FörfattareInlägg
-
18 november, 2012 kl. 10:16 #99157lancevancedanceDeltagare
Hej till alla ehandlare.
Tyvärr har vi haft en våg av bedrägerier nu, och då vi skickar i stort sett allt med varubrev så tror jag inte Klarna kommer stå för bedrägerierna i det här fallet. Saken är den att vi sparar mycket pengar på att inte skicka posten brev rekommenderat, därför känner vi att varubrev gynnar oss mer.
Har någon annan erfarenhet av det här?
Jag kommer troligen inte få en krona av Klarna eller ?
18 november, 2012 kl. 14:36 #155709bloggusDeltagareTror du har redan besvarat din egen fråga …
@lancevancedance 55993 wrote:
Jag kommer troligen inte få en krona av Klarna eller ?
Det stämmer, du står för risken när du skickar försändelser, där man inte tar ID-kort vid uthämtning. Samma gäller ”Skicka lätt”.
—
18 november, 2012 kl. 15:35 #155711BorjeDeltagareJag ringde och fragade Klarna om detta for ett tag sen. De sa att de fortfarande star for kreditrisken (vilket verkar rimligt) men att om ”fel” person hamtar paketet sa far du sta for ersattningsvara.
Alltsa om de slapper igenom en bedraglig transaktion (tex nagon koper nagot i nagon annans personnummer) sa star de for den kreditrisken oberoende hur du skickat varorna. Men om bedrageriet sker pga av att det inte sker nagon ID-koll vid utlamnandet sa far du ersatta kunden med ny vara.
Sa har uppfattade i alla fall jag samtalet jag hade med deras kundtjanst.
19 november, 2012 kl. 07:16 #155731lancevancedanceDeltagareVad tråkigt, men jag visste nästan det när vi skickade så många varubrev. Det är alldeles för dyrt med rekommenderade brev, och vi hade stora problem med aviseringarna när vi skickade med DHL servicepoint.
21 november, 2012 kl. 13:50 #155851lancevancedanceDeltagareGud vad tråkigt. Det trillade in 5st bedrägerifall till (än så länge). Alla skickades så klart som varubrev.
Tycker Posten Brev Rekommenderat är alldeles för dyrt och detsamma gäller postpaket. DHL Servicepoint är en bit bort ifrån de flesta kunderna, samt att våra kunder föredrar posten.
Men jag får antingen skicka rekommenderat eller med dhl servicepoint framöver.
21 november, 2012 kl. 23:44 #155870mephisto73Deltagarevad säljer du?
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.