- Detta ämne har 6 svar, 6 deltagare, och uppdaterades senast för 12 år, 5 månader sedan av
.
-
Nej, några tydliga regler finns inte, vad jag vet. Men när någonting ligger i en gråzon så tolkas det alltid till konsumentens fördel när det kommer till kritan. Säger kunden att han inte förstod att det var ett svenskt företag han handlade av, så får man nog ha väldigt goda argument för att den uppfattningen inte skall påverka målets utgång.
Det finns ju ett distanshandelsdirektiv inom EU, och i det så är utgångspunkten att man handlar från ett annat EU-land, och att det är säljarens lag som gäller. Hade man generellt ansett att säljaren skall följa köparens lag så hade den vinklingen ju inte behövts.
Att ha siten i olika språk och valutor är förmodligen ok.
Det jag menade var att en del jobbar ju aktivt mot/på vissa marknader och logistiken sköts från ett centrallager i EU. Som exempel: ett tyskt företag har svenskt kontor, svensk personal, svensk hemsida, svensk kundtjänst, marknadsföring speciellt riktad till sverige osv … då blir det nog svårt att stå i domstolen och hävda att det är ett tyskt företag kunden handlat av – och att tysk lag därför skall gälla.
Det du tänker göra tycker jag verkar vara svenskt.
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.
