Startsida › Forum › E-handelsforumet › Generellt om E-handel › Sköta inkasso själv i praktiken
- Detta ämne har 4 svar, 5 deltagare, och uppdaterades senast för 12 år, 4 månader sedan av GregerA.
-
FörfattareInlägg
-
20 juli, 2012 kl. 09:04 #98480SoffsDeltagare
Vi har använt oss av ett av de mer etablerade inkassobolagen ett tag men tycker kanske inte riktigt att det har önskvärd effekt, dvs vi får inte betalt ändå utan ärendena hamnar på långtidsbevakning. De har en magisk gräns på 1000 kr (kapitalbelopp) och om fordran är lägre än så tas den per definition inte vidare till Kronofogden utan kvar står vi med alla kostnader. Vi har snittorder på 800 kr så det är mer regel än undantag att det blir långtidsbevakning.
Jag har förstått att en gel av er sköter inkasso i egen regi. Hur fungerar det i praktiken och vilka lagar måste man ta hänsyn till? Fördelar/nackdelar?
Finns det annars tips på inkassobolag som ni är nöjda med där det inte är så mycket fasta avgifter? Vi har Klarna på 88% av våra fakturor men i en liten andel fakturerar vi av olika anledningar själva. Det är inte så många fakturor det handlar om med andra ord så höga årskostnader är inte intressant.
20 juli, 2012 kl. 09:17 #149024ParvelitoDeltagareAtt skicka ett inkassokrav som uppfyller lagliga krav är inte svårt, och det behövs inga tillstånd för att sköta inkassoverksamheten för skulder i sitt egna bolag. (Däremot måste man ha tillstånd för att bedriva inkassoverksamhet för andra uppdragsgivare).
Att fylla i blanketten för att ta ärendet vidare till Kronofogden är heller inte så svårt, man kan med fördel ringa till Kronofogden första gången och få hjälp över telefon så att det blir rätt. Det kostar dock en slant för dig som ansöker om betalningsföreläggande, som du lägger till skulden och tar ut av kunden. Men om kunden redan är tungt skuldsatt och saknar utmätningsbara tillgångar så får man inget, utan man har kastat mer goda pengar efter dåliga.
Min erfarenhet av inkassobolag är att de är väldigt duktiga på att ta mycket bra betalt både av den som är skyldig pengar och av den som vill ha betalt. Det de kan göra jämfört med vad du själv kan göra är i princip ingenting. Deras hantering är tack vare deras volym billigare än vad du själv kan åstadkomma, men det är ju som regel pengar de stoppar i sin egen kassakista.
Sverige har en bra lagstiftning om vi ser till internationell standard, där inkassobolag egentligen inte behövs. Det är mycket värre i t.ex. Danmark eller Sydeuropa där man kan behöva hjälp av professionella aktörer för att få betalt.
20 juli, 2012 kl. 10:20 #149026bizDeltagareFinns ingen direkt anledning att lämna bort inkasso, ni kan få vår gamla excel mall för inkasso vi körde med tidigare skicka bara PM isåfall, den räknar ut ränta och sånt automatiskt, bara klippa in kundens uppgifter, förfallodatum, belopp etc och sen skriva ut och skicka.
21 juli, 2012 kl. 07:10 #149055PlastskivorDeltagareNär man har fått in betalning på ett ärende man skickat till kfm räcker det då att maila kronofogdemyndigheten at kronofogden.se ? eller måste man skicka en återkallelse per pappersbrev ??
Det enda jag kunde läsa mig till var att det skulle vara skriftligt.21 juli, 2012 kl. 07:12 #149057GregerADeltagareJag vet inte säkert, men i de fall det varit aktuellt för oss så har jag skickat ett vanligt brev. ”Vi återkallar härmed ärende nr xxxxxxx då skulden är reglerad”
Ett epostmeddelande kan ju egentligen vem som helst ha sänt.
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.