Hur många beställningar går ej igenom?

[Beconfident.se]

Jag har kikat lite på hur många beställningar som inte går igenom. Idag har jag Auriga på kortbetalningar och PayEx på fakturatjänsten och det är oroväckande många som inte blir godkända av PayEx och min fråga är om ni upplever samma sak?
Nästa fråga är om någon har upplevt att konverteringsgraden ökade när ni införde direktbetalning?

Supertacksam för svar!

[sailorcap]

Av fakturabeställningarna har vi kanske 10-15% som inte går igenom. Av kortbetalningar är det också många som inte fullgörs. Det kan bero på olika anledningar, en del har helt enkelt inte slutfört betalningen, andra har matat in siffror men ngt fel har uppstått (kortet har gått ut, fel koder m.m). Jag brukar ofta skicka iväg ett mejl till dessa personer och förklara läget. Det är nog 10% av kortbetalarna där ngt sådant fel dyker upp.

Mvh
Andreas

[Parvelito]

Om vi undantar ett nyligen gjort ”sabotage” så har jag c:a 4% som inte går igenom kreditkontrollen.

(Sabotaget var ett par från Nykroppa med en diger lista betalningsanmärkningar som efter att ha blivit nekade faktura började lägga massor av ordrar under en helg tills det ekade ganska tomt i butiken).

[Nonkan]

@Parvelito 12699 wrote:

(Sabotaget var ett par från Nykroppa med en diger lista betalningsanmärkningar som efter att ha blivit nekade faktura började lägga massor av ordrar under en helg tills det ekade ganska tomt i butiken).

Idioter… Är det där ett vanligt beteende eller? Har man lagerstatus på siten, där man inte kan beställa om det inte finns i lager, kan man ju sänka en hel butik ganska enkelt genom att göra så.

Hur skyddar man sig mot sådant egentligen?

[Parvelito]

Nej, det är inte ett vanligt beteende, och det som hjälper är väl att ha lite koll på saker och ting.

[fotofyndet]

@Parvelito 12722 wrote:

Nej, det är inte ett vanligt beteende, och det som hjälper är väl att ha lite koll på saker och ting.

Helt sant. Otroligt att folk orkar hålla på med sånt där. Men som sagt, håller man lite koll så. Hemma hos mig ringer det till varje gång det kommer en order. Skulle ringfrekvensen öka skulle jag först bli glad, men ändå kolla vad det berodde på.

Ett galet par från Nykroppa
la beställningar utan att stoppa
Till slut reste sig Parvelito
och sa ”nu får ni komma hito
och i min butik sluta shoppa!”

[Parvelito]

@fotofyndet 12737 wrote:

Ett galet par från Nykroppa
la beställningar utan att stoppa
Till slut reste sig Parvelito
och sa ”nu får ni komma hito
och i min butik sluta shoppa!”

För lite att göra idag? :p

[fotofyndet]

@Parvelito 12738 wrote:

För lite att göra idag? :p

Det finns alltid tid för en liten limerick

[Jimmy Ostrom]

Jag är helt ny på detta forumet.

Vi hade 50 ordrar i december (av ca 250st godkända) som inte gick igenom med Klarna och kortbetalning, ganska så normalt för oss att det ligger runt 20-25% i månaden.

@Beconfident.se 12697 wrote:

Jag har kikat lite på hur många beställningar som inte går igenom. Idag har jag Auriga på kortbetalningar och PayEx på fakturatjänsten och det är oroväckande många som inte blir godkända av PayEx och min fråga är om ni upplever samma sak?
Nästa fråga är om någon har upplevt att konverteringsgraden ökade när ni införde direktbetalning?

Supertacksam för svar!

[Författare]

Inlägg