Startsida › Forum › E-handelsforumet › Generellt om E-handel › Hur hanterar ni minderåriga kunder?
- Detta ämne har 6 svar, 5 deltagare, och uppdaterades senast för 14 år, 1 månad sedan av Macondax.
-
FörfattareInlägg
-
26 oktober, 2010 kl. 20:19 #95105GolleDeltagare
Ville se hur Ni hanterar kunder under 18 år.
Tillåter Ni fakturaköp ? Hur går det till?
Avvisar Ni de helt och säger att de får gå igenom deras föräldrar?
//
Golle26 oktober, 2010 kl. 20:51 #115622sebastianilssonDeltagareIntresserad av detta med. Jag tillåter inte fakturaköp för minderåriga, men kräver inte personnummer på de andra betalsätten så har ingen koll på dessa. Står ju i i mina köpvillkor att minderåriga inte får köpa men hur håller man koll på det utan att kolla personnummer? Och att kolla personnummer på alla skrämmer ju många kunder
27 oktober, 2010 kl. 01:30 #115624ParvelitoDeltagareFaktura under 18 år är inte något man skall hålla på med.
Kortutgivarna brukar inte heller dela ut gångbara kort för E-handel till minderåriga, så det enda man skall passa sig för är telefonbetalningar och postförskott.
27 oktober, 2010 kl. 02:27 #115625sebastianilssonDeltagareLåter rimligt
27 oktober, 2010 kl. 14:03 #115634GolleDeltagareJo, låter såklart rimligt.
27 oktober, 2010 kl. 16:11 #115641Per NilssonDeltagare@Golle 11534 wrote:
Ville se hur Ni hanterar kunder under 18 år.
Tillåter Ni fakturaköp ? Hur går det till?
Avvisar Ni de helt och säger att de får gå igenom deras föräldrar?
//
GolleVi avvisar helt och hållet. Jag tror inte att SveaWeb som vi använder till faktura släpper igenom minderåriga.
Vi kollar mot Ratsit så att ingen minderårig handlar. Det går att göra utan att använda personnummer.
Med vänlig hälsning
Per27 oktober, 2010 kl. 16:18 #115644MacondaxDeltagareI den mån vi kan, så avvisar vi köp av minderåriga. Kortköp och förskottsbetalning har vi ingen möjlighet att kontrollera att personen är myndig.
Dock har vi ingen produktkategori som attraherar speciellt unga kunder, men visst, man ser ibland köpförsök med unga män i bilden (15-16 år). Dock brukar dessa uteslutande välja postförskott.
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.