Direktbetalning

[Parvelito]

Någonstans där hamnar priserna när man är ny. Går så klart att förhandla vid volym, men eftersom det är 4 olika banker är det tungrott, och det blir sällan någon större volym hos var och en om man inte heter SJ eller något annat stort.

Har du funderat på att använda Payson istället? Kostar förvisso 3kr + 3% men inga anslutningsavgifter eller månads/årsavgifter. Har du höga snittköp så blir det rätt så dyrt, men hamnar köpen på en hundring eller två behövs det rätt så många transaktioner innan Payson är dyrare än bankernas gemensamma avgifter tillsammans.

[GregerA]

Precis som Parvelito säger så krävs det en del volym för att vara intressant som kund. Till den kostnad du har för banken kommer också en kostnad hos din PSP. Så Payson är absolut att rekommendera att börja med. När du sedan märker att beloppen ökar så kan du ju växla över och köra på egna avtal istället.

Vi kör själv med Paynova, men de verkar inte så intresserade av nya småkunder numera, så Payson är nog enklare att välja. Moneybookers verkar också vara på väg att stödja alla bankerna.

[Peralten]

Hmmm…Payson.. skall kolla upp detta, tror iofs att snittordern hamnar runt 1000-2000:-(hoppas kan man ju)en sak slår en när man håller på att sätta ihop en e-butik, det väldigt många som vill ”mjölka” på vägen att säga. Har ni någon uppfattning av hur kunderna betalar mellan direktbetalning,faktura, Kreditkort? Tänkte inte använda mej av postförskott, känns krångligt med kunder som inte hämtar ut paketet, eller gör jag ett misstag där?

[GregerA]

Det varierar lite mellan olika branscher och demografisk sammansättning av kundgruppen, men direktbetalning ligger sällan på mer än 10-15%. Faktura och kort står nog tillsammans för ca 75% hos de flesta, men fördelningen dem emellan kan variera ganska mycket.

[Peralten]

Ja det känns ju som ett ganska ”dyrt” betalsätt det här med direktbetalning. Greger..hur gör du med postförskotten? Jag tror så här, ju högre postförskottsbelopp ju större risk att inte kunden hämtar ut det..stämmer det tror du. Man sitter ena dan och beställer för säg 2000:- , mycket pengar veckan efter när allt annat som skall betalas och ochså pockar på!//Per A

[GregerA]

Vi har ca 10% på postförskott, men jag tror inte vi skulle förlorat så många affärer om vi inte erbjudit det. Det är bara nån slags falsk trygghet som folk inbillar sig, och en del tycker väl att det är bättre än faktura för då kan de inte glömma att betala.

Men det blir en o annan retur som man svär över. Dock har vi få returer jämfört med andra, så det beror mycket på vad man säljer.

Förvånansvärt mycket postförskott är på småbelopp där frakten är dyrare än varan.

Jag får se, kanske tar vi bort postförskotten inom nåt år.

Vi erbjuder även möjligheten att betala i förskott, ca 3-4% utnyttjar det. Tyvärr är det mycket manuell hantering med det, så det skulle jag definitivt vilja slippa.

[Peralten]

Ja.. det verkar som man kan klara sig utan postförskott, som du säger, beror på vad man säljer/kundkategori. Som sagt mycket att tänka på…//Per

[Croona]

Jag skulle uppskatta att vi har 45% kort, 45% faktura och 10% förskott.

Postförskott känns så 90-tal:) De som vill se varan innan de betalar får ta faktura, det är ju oftast billigare än postförskott dessutom.

[GregerA]

Jag flyttade diskussionen om Postförskott till en egen tråd.

[Rikard]

Vi har också 10-15 % direktbetalningar. Erbjuder detta för kunder hos Nordea, Handelsbanken och Swedbank. Ännu inte avtalat med SEB. Det blir så försvinnande få avslut per bank så jag håller med om att kostnaden blir dryg när man slår ihop totalen för alla banker.

Ytterligare ett krux med direktbetalningar är att de är just direktbetalningar. Man behöver alltså en betalväxel som kan sammanställa inbetalningarna till klumpar annars får man bokföra ihjäl sig på alla insättningar på kontot.

Är dock övertygad om att detta betalsätt kommer ta marknadsandelar. Väldigt smidigt för kunderna jämfört med kortbetalning och tryggheten upplevs nog högre för kund också.

[Författare]

Inlägg