Startsida Forum E-handelsforumet Feedback & Kritik Vad hindrar dig från att beställa?

Visar 6 inlägg - 1 till 6 (av 6 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #104289
    KevinVitosine
    Deltagare

    Har precis öppnat vår webbshop där vi säljer hälsokost/vitaminer från välkända varumärken i Sverige såsom Omega-3.

    Vi ska snart börja marknadsföra oss, men vill gärna få lite feedback och kritik innan, skulle verkligen uppskattas! Vad tycker du om sidan?

    Varma hälsningar,
    Kevin

    #184076
    Jimmy Ostrom
    Deltagare

    För min del hade du tappat mig som kund på grund av

    1. Laddningstiden på sidan

    2. 3-stegs kassa. Jag handlar inget hos någon om jag inte kan se all information direkt i kassan så som total kostnad, vilka leveranser erbjuds samt betalningsalternativ.

    3. Sen saknar sidan förtroende för mig, behövs jobbas med design, texter etc enligt mig.

    @KevinVitosine 90477 wrote:

    Har precis öppnat vår webbshop xxx där vi säljer hälsokost/vitaminer från välkända varumärken i Sverige såsom Omega-3.

    Vi ska snart börja marknadsföra oss, men vill gärna få lite feedback och kritik innan, skulle verkligen uppskattas! Vad tycker du om sidan?

    Varma hälsningar,
    Kevin

    #184079
    KevinVitosine
    Deltagare

    Tack för svar, Jimmy. Uppskattas!

    Misstänkte det också, laddningstiden är seg. Ska titta över det och se om det går att lösa.

    Ja, förstår dig. Använder Wix och just checkout verkar vara ”förutbestämt”.. Men bör ändå gå att förtydliga.

    Att sidan saknar förtroende är inte alls bra. Skulle du kunna utveckla lite mer hur du menar? Är det färgerna? Loggan? För lite information i texterna? Eller ger allting fel intryck och känsla?

    #184081
    Jimmy Ostrom
    Deltagare

    Jag testade på jobbet idag och då är det lite bättre laddtid, men sitter man på tex adsl som jag gör hemma eller om man surfar på sin telefon är laddtiden katastrof tyvärr (ca 60% av mina kunder surfar på min sida via deras mobiler).

    Jag är anti när jag inte ser allt innan jag ska behöva fylla i mina uppgifter som namn och adress. Jag vet vilka fraktbolag som funkar hos mig och jag vet hur jag vill betala och finns inte dessa med vill jag inte lägga tid att fylla i en massa och sen bli besviken och irriterad när jag väl kommer till steget i kassan där jag ser dessa saker.

    Saker som ”Sveriges mest populära hälsokost” får min mage att vända sig. Jag käkar själv lite extra kosttillskott så som Magnesium, järn, omega 3, Zinc, Extra D och B12 vitamin, multivitamin, kreatin, Maltodextrin, protein.

    Jag skulle försöka hitta någon annan ”sell point”. Det är väldigt diffust vad du menar med ”Sveriges mest populära hälsokost”.

    Sen upp med lite betalningsloggor överst på sidan, kasta upp lite kundbetyg på sidan, lite bilder där man ser kundens kartong dom just packat upp och vitaminerna ståendes sidan om. Vi som handlar kosttillskott blir som barn på julafton varje gång vi får hem ett paket med detta (eller är det bara jag :p:))

    Prisgaranti känns lite 80-tal, men detta kanske funkar bra?

    Skriv även ner i texten hur många mg en kapsel innehåller fast du ser det på bilden. Alla ser inte mg på bilden, det tog mig ett tag att hitta mg per kapsel (Gäller Omega 3 nu).

    Skriv mer säljande texter. Tar du tex Omega 3 från en konkurrent till dig skriver dom te.x även: De allra flesta får i sig allt för lite omega-3 genom sin vanliga kost (äter för lite fisk) och behöver därför ett tillskott.

    Gör även lite sidor med texter och bilder på dina kosttillskott där du beskriver vad dom olika kosttillskotten gör för en. Ta hänsyn till alla kategorier av folk så som vi som tränar styrka 6 dagar i veckan till dom som bara kör cardio till mammor som är gravida etc, människor som sitter stilla på sitt jobb behöver komplettera med dessa kosttillskotten etc. Finns massor av information där ute, men man måste bara fånga upp den och sammanställa den och kasta ut på sin sida. Den kommer vara välläst tror jag (jag hade läst fast jag redan kan).

    Lägg även ut bättre bilder, piller liggandes sidan om burken med lite skuggor. Jag blir helt jäkla såld på sådana bilder när det gäller kosttillskott oavsett pris. Detta med bilder ger förtroende enligt mig.

    Du är i en tuff bransch, det kräver att du tänker extra och gör extra för att folk ska handla. Du måste ha bättre texter, bättre bilder, bättre kassa ja du måste vara bättre på det mesta om man nu inte kan konkurrera med pris (som är tufft i en redan pressad marknad). Jag säger inte att det inte finns plats i denna marknad men du måste göra mer och bättre helt enkelt.

    Min erfarenhet är att instagram är en bra kanal för att tex oss idioter som tränar mer eller mindre 6-7 dagar i veckan och som tänker kosttillskott och mat 24/7. Sen på ”ytan” kan det verka som att ”alla” är sponsrade med kosttillskott, men så är det såklart inte.

    @KevinVitosine 90481 wrote:

    Tack för svar, Jimmy. Uppskattas!

    Misstänkte det också, laddningstiden är seg. Ska titta över det och se om det går att lösa.

    Ja, förstår dig. Använder Wix och just checkout verkar vara ”förutbestämt”.. Men bör ändå gå att förtydliga.

    Att sidan saknar förtroende är inte alls bra. Skulle du kunna utveckla lite mer hur du menar? Är det färgerna? Loggan? För lite information i texterna? Eller ger allting fel intryck och känsla?

    #184082
    KevinVitosine
    Deltagare

    Nu förstår jag lite mer om vad du menar.

    Tack för utförlig feedback! Blir en del att se över och utveckla :)

    #184143
    Mr Jonas
    Deltagare

    Hej
    Instämmer i att sidan är seg.
    Är inte helt överrene med typsnittet, som är tungt att läsa.
    (Safari – 27skärm – adsl 60mb)

    Skulle vilja se fler produktbilder – En papperslåda säljer inte idag.
    Skulle vilja se både bak och framsida på burk och låda.
    Gärna en öppnad burk så att jag kan se att tabletterna är samma som jag redan har.

    Bra + :) + med en tydlig adress i nederkant som visar att jag ”handlar” på en svensk sida.

    Lycka till
    Jonas

Visar 6 inlägg - 1 till 6 (av 6 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.