Kära ehandlare! Jag skriver tämligen regelbundet om e-handelslogistik i tidningen Transportnytt men tänkte för första gången skriva en sorts introduktion till det här med returhantering. Det skulle vara värt mycket om någon av er som hänger här skulle vilja dela med sig av erfarenheter och tips i ämnet! Inte minst hur man sköter större flöden, men även mindre är intressanta.
Välj själv om du vill diskutera ämnet här i tråden, eller om du föredrar att kontakta mig direkt exempelvis på 073-9471195 eller alexander.kristofersson@transportnytt.se
Jag antar att ni alla har erfarenhet av returer, vissa kanske mer än ni önskar? Men jag är också nyfiken på om någon har erfarenhet av särskilda returhanteringstjänster i stil med dem hos Reclaimit, Returnado, Elanders, Boomerang … vilka fler? Kan sådana tjänster åstadkomma kraftfulla förbättringar, och vad är det i så fall för luckor de täcker, skulle ni säga?
Vänliga hälsningar från Alexander K
.
.
