Distanslagen, ångerrätt och fraktkostnader

[Katrin Lundgren]

Frakten ska återbetalas till kunden där är konsumentverket och andra myndigheter väldigt överens. Man ser inte frakten som en tjänst man köper

[RickardP]

Okej, tack för svaret, personligen anser jag det vara helt sjukt att det är så men du har säkert rätt.

[david71]

@RickardP 83896 wrote:

Okej, tack för svaret, personligen anser jag det vara helt sjukt att det är så men du har säkert rätt.

Håller helt med dig! Hur blir det om kund vill ångra del av beställning då? Ska man betala tillbaka andel av frakten då?

[Ekraft]

@david71 83953 wrote:

Håller helt med dig! Hur blir det om kund vill ångra del av beställning då? Ska man betala tillbaka andel av frakten då?

Nej, vid delretur så betalas ingen frakt tillbaka.

[Stefan72]

låter ju helt sjukt egentligen? Gäller det bara ehandel då eller? Om en privatperson köper en grej som skickas på pall och ångrar sig, då får avsändaren glatt stå för fiolerna alltså?

[Qarillion]

@Stefan72 83955 wrote:

låter ju helt sjukt egentligen? Gäller det bara ehandel då eller? Om en privatperson köper en grej som skickas på pall och ångrar sig, då får avsändaren glatt stå för fiolerna alltså?

Du kommer få återbetala ditt fulla belopp, men kunden din kommer ju fortfarande få stå för en pallfrakt tillbaks till dig. Så han kommer ju inte heller gå helt smärtfritt ur det ångrade köpet.

Så av egen erfarenhet så skickas väldigt lite pallordrar i retur då det som sagt kostar en hel del att skicka en pall i dagsläget.

Gungor och karuseller helt enkelt.

Men även jag kan tycka att varan är en sak och frakten en annan.

[Författare]

Inlägg