Startsida › Forum › E-handelsforumet › Logistik › Brev REK, fullmakt etc.
- Detta ämne har 9 svar, 5 deltagare, och uppdaterades senast för 9 år, 11 månader sedan av
Erik Elmqvist.
-
FörfattareInlägg
-
18 maj, 2015 kl. 15:33 #178476
GregerA
DeltagareSåvitt jag vet så skall det gå bra om mottagaren skrivit under avin och du har med dennes legitimation förutom din egen. Det finns ju fält för mottagarens namnteckning och budets namnteckning på avierna.
Det största kruxet är nog om man skall hämta ut en försändelse till någon mottagare som inte är hemma, och därför inte kan skriva under avin. I ett sådant fall borde en fullmakt kunna funka, som då skulle ge budet rätt att kvittera försändelsen för mottagarens räkning.
18 maj, 2015 kl. 17:39 #178477Erik Elmqvist
Deltagare@GregerA 82789 wrote:
Såvitt jag vet så skall det gå bra om mottagaren skrivit under avin och du har med dennes legitimation förutom din egen. Det finns ju fält för mottagarens namnteckning och budets namnteckning på avierna.
Det största kruxet är nog om man skall hämta ut en försändelse till någon mottagare som inte är hemma, och därför inte kan skriva under avin. I ett sådant fall borde en fullmakt kunna funka, som då skulle ge budet rätt att kvittera försändelsen för mottagarens räkning.
Saken är den att hon har fått en SMS-avi. Hade hon fått en avi i brevlådan så hade det löst sig så som du beskriver.
Man tycker ju att det borde gå att lösa även vad gäller SMS-avier, men tydligen inte alltså…
18 maj, 2015 kl. 21:56 #178478Bloggagenturen
DeltagareDet borde ju räcka att bådas legitimation registreras. Eller så får ombudet skriva ut en lapp som budet skriver under.
18 maj, 2015 kl. 23:22 #178479anton
DeltagareEn liknande grej hände i veckan fast för mig själv. Inte samma, men liknande problematik om just fullmakt.
Ett rek från min bank skulle hämtas ut, för företaget (som är rätt så nyregistrerat) men även namngett med mitt namn, men jag fick inte hämta ut det ”för att jag inte hade fullmakt enligt systemet”. Bara det att det bara är jag som är firmatecknare på firman, så isåfall skulle jag alltså behöva ge mig själv fullmakt först för att få hämta ut reket. Jag vet liksom inte vem annars som skulle kunna hämta det än jag, Posten.
Posten, seriously, bättre kan ni.
19 maj, 2015 kl. 06:11 #178482Stefan72
Deltagare@Erik Elmqvist 82792 wrote:
Saken är den att hon har fått en SMS-avi. Hade hon fått en avi i brevlådan så hade det löst sig så som du beskriver.
Man tycker ju att det borde gå att lösa även vad gäller SMS-avier, men tydligen inte alltså…
är det inte enklare att skicka sånt här utan sms avisering då? Då får ju alla en lapp i lådan och problemet är löst.
19 maj, 2015 kl. 08:31 #178483Erik Elmqvist
Deltagare@Stefan72 82797 wrote:
är det inte enklare att skicka sånt här utan sms avisering då? Då får ju alla en lapp i lådan och problemet är löst.
Då får ju kunderna vänta en dag extra? Brev-avin dimper ner först dagen efter att paketet har kommit.
En SMS-avi får du dessutom ofta redan på förmiddagen när postbilen har lämnat av det hos ett ombud. Då kan du åka och hämta det direkt eller på vägen hem från jobbet.
19 maj, 2015 kl. 10:45 #178484Stefan72
Deltagaretror du inte kunderna överlever det då om du nånstans förklarar att det är så här det blir med vald transporttjänst ?
19 maj, 2015 kl. 17:23 #178486GregerA
Deltagare@Erik Elmqvist 82792 wrote:
Saken är den att hon har fått en SMS-avi. Hade hon fått en avi i brevlådan så hade det löst sig så som du beskriver.
Man tycker ju att det borde gå att lösa även vad gäller SMS-avier, men tydligen inte alltså…
Man kan ju invänta påminnelseavin som kommer i brevlådan.
Sen håller jag naturligtvis med om att det borde finnas ett smidigare sätt att hantera en bortrest mottagare.
19 maj, 2015 kl. 20:07 #178487Erik Elmqvist
Deltagare@GregerA 82804 wrote:
Man kan ju invänta påminnelseavin som kommer i brevlådan.
Sen håller jag naturligtvis med om att det borde finnas ett smidigare sätt att hantera en bortrest mottagare.
Ja, det sa jag också. Men enligt min säljare samt kundtjänsten på Posten kommer det ingen påminnelseavi för REK brev om man har valt SMS avi. Däremot får man en påminnelseavi via posten för Mypack…men jag har svårt att se att det skulle vara olika, förmodligen är det de jag pratat med på Posten som inte har koll, som vanligt…
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.