Startsida › Forum › E-handelsforumet › Generellt om E-handel › Konkurrent köper produkt som de själva tillhandahåller.
- Detta ämne har 9 svar, 7 deltagare, och uppdaterades senast för 9 år, 8 månader sedan av FredrikGust.
-
FörfattareInlägg
-
16 februari, 2015 kl. 11:58 #102356snartehandlareDeltagare
Hej
Vad kan vara anledningen av ovan?
En konkurrent som köper en produkt, som de själva tillhandahåller.T.ex om jag driver en butik med usb-minnen och min konkurrent ”usb-minnesbutiken” köper ett usb-minne av oss.
Detta skedde en samarbetspartner idag och det känns väldigt skumt. Vad tror ni anledningen kan vara?
16 februari, 2015 kl. 12:18 #177482EkraftDeltagareDe kanske vill se mer på hur dina ordererkännanden, följesedlar, leveranser, returprocess etc ser ut. Vanligen så gör man väl det incognito, men tydligen inte alltid. Det kan ju också vara något som de har slut på, och som de lovat en kund.
16 februari, 2015 kl. 12:41 #177483snartehandlareDeltagareBorde man leverera ändå? Känns som att de ändå hade kunnat beställa anonymt om de önskade.
16 februari, 2015 kl. 12:48 #177484Katrin LundgrenDeltagare@snartehandlare 81529 wrote:
Borde man leverera ändå? Känns som att de ändå hade kunnat beställa anonymt om de önskade.
Varför ska de beställa anonymt för att handla? Det verkar väl väldigt löjligt. När jag körde min butik var det inte ovanligt att jag och kollegorna i branschen handlade av varandra. Självklart levererade man dem som vilken annan kund som helst.
16 februari, 2015 kl. 12:52 #177485snartehandlareDeltagareOk, mm tänkte det med. Men det känns otroligt skumt att en konkurrent beställer. Självfallet är de välkomna, men tänkte om de t.ex vill beställa enbart för att skriva en dålig recension eller något.
16 februari, 2015 kl. 12:57 #177486EkraftDeltagare@snartehandlare 81529 wrote:
Borde man leverera ändå? Känns som att de ändå hade kunnat beställa anonymt om de önskade.
Klart du skall leverera, annars lär du säkert få en välförtjänad genomusel recension på många ställen.
16 februari, 2015 kl. 14:16 #177487KockenDeltagareDe kanske har slut på den produkten och har någon restorder de vill få iväg. Eller så vill de kolla vad du har för inköpsställe/leverantör, hur du packar, leveranstid m.m.
Vi brukar köpa från webbutiker liknande vår för att kolla upp sånt.
//P16 februari, 2015 kl. 15:38 #177489Erik ElmqvistDeltagareAtt handla från en konkurrent kan ge många bra tips som du själv kan ha användning av. Precis som några andra redan nämnt får du se hur de packar, hur de skickar, behandlar returer mm..
En annan fördel är att du kan se hur de jobbar med E-post – allt från nyhetsbrev, kampanjer till hur deras orderbekräftelse ser ut.
Sammanfattningsvis, att handla från konkurrenter kan ibland ge oerhört värdefull information.
16 februari, 2015 kl. 17:49 #177491C.LarssonDeltagareJag brukar Handla från mina konkurrenter ibland för att se hur de packar och hur det ser ut inuti. Brukar också anmäla mig till mina konkurrenters nyhetsbrev för att se hur de utformar deras.
17 februari, 2015 kl. 04:55 #177495FredrikGustDeltagareJag brukar handla från konkurrenter ibland om det är ont om saker på lager och lrverantören inte har något hemma på lager. Händer ibland också att jag kanske inte vill beställa hel förpackning för att kunna tillmötesgå ett specifikt kundönskemål.
Därutöver självklart för att testa helhetsupplevelsen.
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.