Kunden var väl inte heller någon större stjärna, beställer man från utlandet ska man väl vara beredd att vänta mer än några dagar, sedan kan man ju börja med att ta kontakt med butiken istället för att genast gå till paypal med saken.
Nej, jag ser det som ett bedrägeriförsök av kunden därför tyckte jag att paypal var lite för snabba i sin bedömning. De kunde ju kontaktat butiken innan de återbetalade pengarna.
Kunden var väl inte heller någon större stjärna, beställer man från utlandet ska man väl vara beredd att vänta mer än några dagar, sedan kan man ju börja med att ta kontakt med butiken istället för att genast gå till paypal med saken.
Om PayPal erkänt att de gjort fel (som jag tolkar din beskrivning av den kontakt du haft med dom) så borde väl det vara PayPal som ersätter dig, och deras problem att sen få pengarna av din kund??? Vad är annars hela iden med PayPals säkra betalningar?
Det låter som du har en del otur i detta fall, nu är det såklart svårt för mig att säga eller se vad som har hänt och varför utan att ha tittat på ditt konto.
Skicka gärna ett mail till mig på wtorsler@paypal.com så kan jag titta vidare på detta!
Jag hade förhoppningen att William på Paypal skulle bringa klarhet i detta enligt ovan.
Men efter två mail där han faktiskt svarade på det andra och undrade vilken tråd frågan gällde så har jag nu 1,5 månad senare fortfarande inte fått något svar.
Varken från William eller någon annan på Paypal.
Författare
Inlägg
Visar 7 inlägg - 1 till 7 (av 7 totalt)
Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.
.
.
