(Obs inget aprilskämt) Bo Lindell, på Svensk Distanshandel, rasar över EU:s nya förslag till returregler för e-handlare. EU har lagt fram ett nytt förslag till hur returer skall hanteras inom Europa. Det som upprör mest är det förslag att returer på produkter som kostar mer är 40 euro skall bekostas av e-handlaren. I dagsläget är det kund som står för denna kostnad.
– I Sverige jämställs i dag en e-handelssajt i det här avseendet med en fysisk butik. Det innebär att kunden själv får bekosta returen, på samma sätt som man själv får åka till en fysisk butik om man vill returnera en vara, säger Bo Lindell.
I en intervju med tidningen Market säger Bo Lindell att det skulle vara en fullständig katastrof för e-handeln om dessa nya regler går igenom. Han menar på att kostnaden för returhanteringen redan är stor hos Sveriges e-handlare. De nya reglerna skulle drabba de små och nystartade e-handlarna hårdast.
Bo Lindell skall nu träffa handelsminister Ewa Björling i nästa vecka för att diskutera EU:s nya förslag. För mer information se Markets artikel.
