Störst blir ännu större. Hemelektronikjätten Elgiganten såg en tillväxt på 6 procent under de första sex månaderna, från maj till oktober, på verksamhetsåret. Det trots att man mäter sig mot förra årets rekordsiffror.
Vi mäter oss mot ett extraordinärt år, både för Elgiganten och för branschen i stort. Att vi trots det fortsätter växa är fantastiskt. Våra framgångar är tveklöst resultatet av våra medarbetares engagemang, vår snabbrörlighet och ett gott samarbete. Jag är övertygad om att samspelet mellan e-handel, varuhusen och våra kunniga medarbetare är ett vinnande konceptet även i framtiden, säger Niclas Eriksson, vd på Elgiganten, i ett pressmeddelande.
E-handeln fortsatte att växa, den här gången med drygt 22 procent. Och i och med förflyttningen mot webbutiken har kedjan investerat i en ny plattform, en ny Live Video Shopping-lösning och en ny CRM-strategi. Man har även uppgraderat sina IT-system.
Kunderna förändras, marknaden förändras och vi befinner oss i den största omvandling i Elgigantens historia. Under de senaste åren har vi genomfört vårt största investeringsprojekt någonsin genom utveckling och implementering av nya system som ska göra vardagen enklare för både kunder och medarbetare. Dessa IT-investeringarna är nödvändiga för att rusta oss inför framtiden, förklarar Niclas Eriksson.
Elgiganten konstaterar även att man sett en återgång till de fysiska butikerna och att såväl B2B- som B2B-försäljningen ökat under perioden.
