I går släppte DIBS, en ledande leverantör av betalningslösningar på nätet, sitt E-handelsindex för 2010. Det är en studie baserad på 4600 intervjuer med internetanvändare i Skandinavien. De har jämfört årets siffror med förra årets studie, av samma slag, och dragit en del intressanta slutsatser.
Andelen svenska konsumenter som handlar på utländska sajter har ökat ifrån 25% till 33%. För norrmännen är ökningen 39% till 53%. De finska ligger på 32% till 43% och danskarna har sett en ökning på 34% till 51%. Vi svenskar är alltså fortfarande lite fega med att handla utomlands jämfört med våra nordiska grannar. Trenden är dock tydlig. Ehandel över gränserna är på frammarsch och en hel del handel sker de nordiska länderna emellan. Det gäller förmodligen för oss ehandlare att börja förbereda oss för detta faktum. Kanske se över sin egen webbutik och undersöka vad som krävs för att bli en skandinavisk butik.
Ovanstående är bara en av många slutsatser man kan dra av studien. E-handelsindex 2010 är full med intressant fakta om hur konsumenter och nätbutiker ser på marknaden. Det är inte alltid konsumenternas tankar och förväntningar matchar butikernas analyser.
Du kan läsa hela DIBS E-handelsindex här (.pdf, 5.6MB)
Uppdatering 2010-11-11: Efter DIBS godkänt att vi la upp hela dokumentet så har de nu ändrat sig. De ber oss istället hänvisa till denna sida. Hoppas ni hann läsa det.
Källa
