Retail Awards arrangeras av Svensk Handel i samarbete med tidningen Dagens Handel och under galan igår kväll delades det ut tolv priser inom handel. Detta inför drygt 550 deltagare på Cirkus i Stockholm.
Intressant för oss är givetvis vem som tog hem Årets e-handel och det gjorde ingen mindre än Babyshop.se. En nätbutik som också slagit upp en fysisk butik i Stockholm och som flera gånger meddelat sina storslagna planer för framtiden. Motiveringen ifrån juryn löd:
"Med webben som motor har vinnaren skapat en fräsch, trygg och kundorienterad kombination av e-handel och fysisk butik för en kräsen, tidspressad och servicekrävande målgrupp. Sortiment och varupresentation håller högsta klass, film används på ett inspirerande sätt och anslaget är i högsta grad lekfullt."
Priset delades ut av Henrik Sandberg på Dibs och Stefano Crozzoli på Jetshop och mottogs av en glad Linn Tagesson, medgrundare till Babyshop (se bild ovan).
Vinnarbordet, bådar gott! Årets kundservice G-star o årets e-handel Babyshop.se, grattis! #retailawards2014 pic.twitter.com/OjlgDVQdkJ
— Pål Kårfalk (@karfalk) 12 maj 2014
E-handlare med butikskedja
Babyshop var dock inte den enda e-handlaren som tog hem ett pris under Retail Awards 2014. Vinnare av kategorin Årets butikskedja blev nämligen Webhallen.com som förstås också har en bunte fysiska butiker.
"Vinnaren är en expanderande kedja med en service som många gånger uppfattas som unik. Årets butikskedja ligger i framkant på många områden, inte minst vad gäller att möta kunderna på deras villkor. Närvaron i flera olika kanaler har inte minskat intresset för de fysiska butikerna, som har blivit mötesplatser för de entusiastiska kunderna."
#retailawards2014 På scenen Wilhelm Sporrong, vd för Webhallen -Omnichannel, vi har gjort det i15 år...
— Dagens Handel (@dagenshandel) 12 maj 2014
De andra vinnarna är som följer:
- Ã…rets komet: Lager 157
- Ã…rets butikskoncept: Kicks
- Årets säkerhetsperson: Mattias Eksberg, Ikea
- Årets butikssäljare: Shahriar Akbari, The Shirt factory
- Årets hållbara butik: Nudie jeans
- Ã…rets logistikinnovation: Jula
- Ã…rets kundklubb: Willys plus
- Ã…rets kundservice: G-star
- Årets butik: Nordins ost, Linköping
- Årets ledare: Anders Strålman, vd Axfood
Huvudbild tagen av Patrik Müller
Källa: Press, Dagens Handel (1, 2)