Efter att vi upptäckt en ej fungerande Trade-in-knapp under flera produktgrupper hörde vi av oss till Amazon, som nu också bekräftar att även konsumenterna själva ska kunna sälja sina begagnade prylar till marknadsplatsen, via samarbetspartnern Recommerce.
Amazons Trade-in-program låter Amazon-kunder returnera en produkt och få en betalning överförd direkt till deras bankkonto, säger Linnéa Forrester, kommunikationsansvarig på Amazon.se, till Ehandel.
Det nya trade-in-programmet är nu också live på den svenska sajten och den tidigare ej fungerande Trade-in-knappen är numer i bruk.
Produkter som ingår i programmet inkluderar smartphones, surfplattor och spelenheter. Processen är enkel och bekväm för kunder, med fri frakt för att skicka varan till Amazon, säger Linnéa Forrester.