Om Exakta Photo og Rosenfeldt
Exakta Photo er Sveriges førende skolefotoproducent med kontorer i Malmö, Örebro, Nyköping, Göteborg, Karlshamn og Stockholm, har for nylig nylig opkøbt Rosenfeldt, hvilket markerer en spændende udvidelse for virksomheden. Gennem opkøbet styrkes forretningen yderligere og betyder, at vi nu kan tilbyde vores højkvalitets tjenester og produkter til flere kunder i Danmark, samtidig med at vi opretholder den høje standard, som både Exakta Photo og Rosenfeldt er kendt for.
Tilsammen har vi i dag en omsætning på cirka 200 millioner kroner, cirka 60 fuldtidsansatte og 400 ansatte i højsæsonen. Læs mere på https://www.exaktaphoto.se eller https://rosenfeldt.nu
Om stillingen
Som Key Account Manager hos os vil du have ansvaret for en portefølje af eksisterende skoler. Det indebærer ansvar for alt fra booking/planlægning af skolefotografering, gennemførelse samt opfølgning/genanskaffelse. Da kunderne er i Danmark og vores kontor i Sverige, er det en fordel, hvis du er bosat i Sverige, men først og fremmest skal du være flydende i dansk og have gode kommunikationsevner. I rollen vil du håndtere kundekontakt og administration, og din relation til vores kunder i Danmark bliver en vigtig ressource.
Du vil arbejde selvstændigt med at sætte strukturer og processer op, der sikrer stor kundetilfredshed. Stillingen rapporterer til CEO, og andre ansvarsområder/arbejdsopgaver inkluderer:
- Tage det overordnede ansvar for forløbet fra en skole bookes ind til fotografering, til den sidste del af ordre er leveret til skolen.
- Være kontaktpunktet for skolerne og sikre at de med kyndig hånd ledes sikkert igennem fotograferingsforløbet
- Aktivt arbejde for at opbygge relationer til kontaktpersoner hos nøglekunderne.
- Koordinere med vores fotografansvarlige for at sikre at fotograferne er klædt godt på.
- Aktivt følge op på leveringen af produkter til nøglekunderne.
- Koordinere med vores forskellige afdelinger for at sikre at deadlines for levering overholdes.
- Håndtere kundeforespørgsler, f.eks. om produktinformation, leveringstider, priser eller andre operationelle spørgsmål.
- Genanskaffe skolerne og aftale kontrakter med dem for næstkommende skoleår.
- Begrænset rejseaktivitet til vores danske kontor kan forekomme.
Din baggrund
Vi søger en person med en stor passion for service, som kan håndtere mange opgaver på én gang. Vi ser gerne, at du har sans for detaljer og evnen til at arbejde i et højt tempo. For at få succes i denne rolle ser vi gerne, at du er social, struktureret og initiativrig.
Vi værdsætter også, at du som person er datadrevet og har en god evne til selvstændigt at planlægge din tid samt prioritere opgaver ud fra kundernes behov. Det er essentielt, at du besidder færdighederne til at opbygge og vedligeholde relationer
Vi vil gerne, at du ser dig selv som en holdspiller og trives i et miljø, der konstant søger nye forbedringer, store som små. Du bliver en del af et positivt team, der i dag består af tolv personer. Vi lægger stor vægt på personlighed og ønsker, at du udvikler dig sammen med os, både som Key Account Manager og medarbejder, for at bidrage til arbejdsglæde og vores vækst!
Du vil blive et velkomment medlem i en virksomhed i vækst, og som person er det vigtigt, at du trives i en kultur, der emmer af entreprenørskab, er proaktiv og kan lide at have mange projekter i gang samtidigt. Du trives i et miljø, hvor du arbejder selvstændigt og samtidig sikrer god forankring og tydelig kommunikation.
Vi tilbyder
Exakta Photo er en privatejet virksomhed, hvor ejerne også er operationelt involverede, og hele virksomheden præges af entreprenørskab. Vi ser muligheder frem for hindringer. Hos Rosenfeldt har vi i over et årti specialiseret os i at skabe uforglemmelige minder for elever og skoler i hele landet. Med 10 års erfaring inden for skolefotografering ved vi præcis, hvad der kræves for at fange de mest ærlige øjeblikke – fra smilene i skolegården til det fællesskab, der samler hver klasse. Vi er stolte af vores virksomhed, men er også fuldt fokuserede på at udvikle os yderligere for at imødekomme vores kunders fremtidige behov.
Placering & Start
Virksomheden har sit hovedkontor i Malmö, og starttidspunkt aftales efter nærmere overenskomst.
Kontakt & ansøgning
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte ansvarlig Nis Kehler på nis@ecommercerecruit.se.
Da vi anvender løbende udvælgelse i processen, opfordrer vi dig til at sende din ansøgning hurtigst muligt for at sikre, at din ansøgning indgår i processen. Vi ser frem til at modtage din ansøgning med stor interesse.
