ANNONS

Kjell & Company utökar storsatsningen: "Vill göra det smidigare"

Mariette Lindsjö, CMO på Kjell & Company
Ska erbjudas i alla butiker.

Fler och fler stora aktörer satsar ordentligt på att bredda sitt produktutbud med ett tjänsteutbud. Ett sådant är så klart reparationer, som blivit allt hetare.

Det har tillbehörskedjan Kjell & Company tagit fasta på och har därför sedan en tid tillbaka haft reparation av telefoner för både konsumenter och företag. Något som sker i samarbete med elektronikreparatören Mentech.

ANNONS

Vill få fler att reparera

Ett initiativ som verkar ha gett blodad tand, men också viktig data på hur man kan få fler att välja att reparera.

Kedjan utökar nämligen tjänsten nu genom att erbjuda en premium lånetelefon från Samsung när en telefon lämnas in för reparation. Det gäller för inlämning av samtliga telefoner, oavsett tillverkare.

Det finns fortfarande vissa mentala trösklar för att lämna in teknik för reparation. En av dem är att man inte klarar sig eller vill vara utan den produkt som behöver repareras. Vi vill göra det smidigare att reparera teknik som har gått sönder, därför erbjuder vi nu gratis premium lånetelefon för alla som lämnar in sina telefoner för reparation hos oss, säger Mariette Lindsjö, CMO på Kjell & Company, i en kommentar.

Tjänsten kommer att erbjudas, likt kedjans övriga reparationstjänster, i samtliga 146 butiker i Sverige och Norge.

Nils Lund
nils@ehandel.se