Vill få fler att reparera
Ett initiativ som verkar ha gett blodad tand, men också viktig data på hur man kan få fler att välja att reparera.
Kedjan utökar nämligen tjänsten nu genom att erbjuda en premium lånetelefon från Samsung när en telefon lämnas in för reparation. Det gäller för inlämning av samtliga telefoner, oavsett tillverkare.
Det finns fortfarande vissa mentala trösklar för att lämna in teknik för reparation. En av dem är att man inte klarar sig eller vill vara utan den produkt som behöver repareras. Vi vill göra det smidigare att reparera teknik som har gått sönder, därför erbjuder vi nu gratis premium lånetelefon för alla som lämnar in sina telefoner för reparation hos oss, säger Mariette Lindsjö, CMO på Kjell & Company, i en kommentar.
Tjänsten kommer att erbjudas, likt kedjans övriga reparationstjänster, i samtliga 146 butiker i Sverige och Norge.