Tirdad har varit på bolaget i många år och har varit med och byggt upp mycket av infrastruktur och organisation. Han värderar kundservice högt och fokuserar just nu på last-mile lösningar och på att optimera leveranstider. Produkterna som säljs är ofta skrymmande vilket gör att det inte alltid är så lätt att skicka.
Idag kommer ungefär 60% av deras trafik via organiska sökningar som är ett resultat av ett gediget contentarbete. I sociala media satsar de stort på videoinnehåll och liveshopping där de arbetar mer med kunskapsdelning än med direkt försäljning.
Medverkande: Tirdad Zadeh
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel