Erikshjälpen Second Hand hade ett tufft 2020 som många andra organisationer. När man summerar året visar sig dock omsättningen endast minskat med 5 procent, något Erikshjälpen ser som mycket positivt.
Pandemin har slagit hårt mot många verksamheter och vi är därför oerhört tacksamma för det här fina resultatet, säger Erikshjälpen Second Hands verkställande chef Anette Alm Gustafsson.
Organisationen ser samtidigt att utsattheten och hjälpbehoven runt om i världen ökar på grund av coronapandemin.
När det kommer till organisationens e-handel, på Secondhand.se, så har inte ruljansen stannat upp. Där har det istället handlat om “en fantastisk utveckling”.
Under 2020 ökade försäljningen 110 procent jämfört med 2019, konstaterar Erikshjälpen när det gäller e-handeln.
Erikshjälpens e-handelschef Frida Espes berättar hur de har kämpat med att kunna ta emot alla nya kunder.
Vi har jobbat för fullt med att hinna med tillströmningen av kunder. Det har varit en otroligt rolig utveckling under året, säger hon.
Den starka e-handelsutvecklingen tillskrivs flera faktorer som att kunderna undviker fysiska butiker, fler äldre har hittat ut på nätet och så har förstås intresset för att handla hållbart nått nya höjder.
