EhandelsMäklarna kan e-handel och hjälper sina uppdragsgivare att ha stenkoll på det viktigaste inför en försäljning.
- Teknik
Du behöver ha kunskap om din teknik.
- E-handelsplattformen: Hur stabil och skalbar är den? Vilken teknisk stack används? Hur ser driftsäkerheten ut?
- Integrationer: Funktioner som betalningslösningar, lagerhanteringssystem, och eventuella tredjepartstjänster (som logistik och frakt).
- Säkerhet: GDPR-kompatibilitet och skydd mot dataintrång, särskilt om du hanterar kunduppgifter.
- Kunder
Potentiella köpare vill ha en tydlig bild av kunderna och den kunddata som har samlats in över tid.
- Kundregister: Hur stor är kundbasen? Hur segmenteras den?
- KPI:er: Konverteringsfrekvens, avvisningsfrekvens, snittordervärde, och kundens livstidsvärde.
Ta hjälp av en företagsmäklare som förstår hur man värderar och säljer ett e-handelsföretag. I Sverige finns det bara en specialiserad företagsmäklare inom e-handel - EhandelsMäklarna.
- Logistik och lagerhantering
Logistik- och lagerhantering är en väldigt viktig del att kunna beskriva.
- Lagerhållning: Finns det bra rutiner och system för att hantera lagernivåer? Hur hanteras returer och överskott?
- Fraktavtal: Vilka fraktlösningar används, och vilka avtal finns med leverantörer? Vilka fraktpriser erbjuder ni?
- Leverantörer: Hur stark är leverantörskedjan? Finns det en diversifierad bas av leverantörer eller beroenden av enstaka leverantörer?
- Varumärke och kundupplevelse
Varumärket och kundernas upplevelse blir allt viktigare i den hårda konkurrensen.
- Recensioner (reviews): Hur ser kundernas omdömen ut på plattformar som Trustpilot, Google eller sociala medier?
- Kundservice: Hur fungerar er kundsupport? Har ni ett etablerat system för att hantera förfrågningar och problem?
- NPS (Net Promoter Score): Lite överkurs, men om du har möjlighet att berätta hur villiga era kunder är att rekommendera er till andra tillför det såklart värde.
EhandelsMäklarna hjälper dig att förbereda en försäljning och ser till att du är väl förberedd inför.
- Juridik
Det är viktigt att alla avtal och juridiska dokument är i ordning, särskilt eftersom e-handelsföretag ofta har unika avtal relaterade till teknik och distribution:
- Leverantörs- och distributionsavtal: Se till att alla viktiga avtal är aktuella och kan överföras till en ny ägare.
- Immateriella rättigheter: Kontrollera att varumärken, logotyp, domäner och eventuella patent eller andra immateriella tillgångar är skyddade.
- Användarvillkor och sekretesspolicy: Kontrollera att era kundvillkor och policyer för hantering av personuppgifter följer gällande lagar.
- Finanser
Precis som vid alla företagsförsäljningar är de finansiella aspekterna viktiga. För en e-handlare kan följande vara avgörande:
- Omsättningstillväxt och Marginaler: Hur har företagets tillväxt sett ut över tid och vilka marginaler har ni?
- Skalbarhet: Finns det potential att växa i nya marknader eller segment? Hur ser ni på möjligheterna att utöka produktutbudet?
- Rörelsekapital: Se till att ditt rörelsekapital är optimerat och att företaget har en sund finansiell struktur.
- Marknadsföring
Marknadsföring är både något som stärker caset och ibland även något som köparna vill se att det finns utvecklingspotential i.
- Marknadsföringskanaler: Du behöver veta vilka kanaler som är mest effektiva för att driva försäljning (SEO, PPC, sociala medier, e-postmarknadsföring)?
- Kampanjhistorik och kostnad per kund (CPA): Har ni en tydlig bild av kostnaden för att förvärva nya kunder?
- Automatisering: Använder ni verktyg för att automatisera marknadsföring och kunduppföljning, som marketing automation eller remarketing?
Vi på EhandelsMäklarna hjälper dig gärna när det börjar bli dags för en exit och du kan när som helst fråga oss om råd på vägen. Kontakta oss på info@ehandelsmaklarna.se.
