Förra året lyssnade jag på Toby Lenk, CEO på gap.com, när jag var på shop.org i Vegas och hörde honom bland annat säga något i stil med ”Det är bättre att kanibalisera på sig själv än att någon annan gör det”. Bra sagt och ett citat jag ofta använder när jag pratar om multikanalstrategi. Vill i sammanhanget [...]
Mattias på Brightstep
Mattias Pihlström, VD på Brightstep bloggar om ehandel