DHL eller Schenker?

[Fredde]

Nu har jag kommit fram till där jag ska försöka bestämma mig för vilket företag jag ska skicka mina paket med. Posten vore ju drömmen, men deras priser är ju väldigt höga så jag har även samlat in offerter från DHL och Schenker. Om man bortser från priset, hur är dessa två aktörer att samarbeta/skicka paket med? Vilken ska man välja?

Är någon av deras program där man registerar paket bättre eller sämre än den andras tex? Något program som är lättare att jobba med?
Någon som har större antal utlämningsställen än den andra kanske?

Jag planerar att förutom DHL eller Schenker, vilken jag nu väljer, även erbjuda Posten som ett alternativ så kunden själv kan välja i kassan vilken transportör de vill ha sitt paket leverarat med. Fast då troligen till en lite dyrare fraktkostnad.

Tacksam för era kommentarer runt detta!

[GregerA]

De är ganska likvärdiga att jobba med.

När det gäller TA-program så kör vi Unifaunonline för att kunna köra alla transportörerna i samma program. Det fungerar bra.

[Fredde]

Okej. Men hur tror ni kunden ser på dessa transportföretag? Känns någon av DHL eller Schenker tryggare, har någon av dessa utlämningsstället mer lättillgängligt osv?

Ur leveransperspektiv, är dessa lika snabba så att säga även till de mindre och kanske lite avlägsna orterna?
Hörde av någon att jag bör undvika DHL då de tydligen kan samla på sig lite paket innan de leverar till de mindre orterna och att de inte gör det direkt. Men som sagt, bara vad jag hört men det är väl lika med Schenker också isåfall?

Har svårt att välja vilket bolag jag ska köra med.

[Parvelito]

Jag tror att DHl och Schenker upplevs som mycket likvärdiga av gemene man, och jag vill inte påstå att någon av dem är bättre än den andre. På olika orter kan naturligtvis den ene fungera bättre än den andre, men totalt sett lika.

Vad gäller avlägset belägna orter med få paket så gör Schenker och DHL ungefär likadant. Även Posten har börjat med varannandagsutdelning på sina håll där det är glest mellan brevlådorna.

Så, det du skall kika på är vilket av bolagen som passar dig bäst vad gäller pris och vilken service de vill ge dig. Ett par timmars senare hämtning betyder t.ex. mycket för dig om du skall kunna serva kunderna med snabba leveranser.

[k97cas]

Om man har få sändningar någon dag (färre än 5) så har Schenker avgift för hämtning. Jag har också för mig att deras bokningssystem inte är helt gratis – osäker där.

[Macondax]

@k97cas 9892 wrote:

Om man har få sändningar någon dag (färre än 5) så har Schenker avgift för hämtning. Jag har också för mig att deras bokningssystem inte är helt gratis – osäker där.

5 sändningar per dag stämmer. Under detta åker man på en avgift på 50:- (går att förhandla bort!).

Bokningssystemet Schenker Web-TA är helt fritt. Dock går det att köpa till Schenker Web-TA Professional, vilket kostar en slant i månaden.

[Gonte]

Själv upplever jag DHL som snabbare än Schenker, men det kan ju också vara en ren slump av hur det gått med leveranser till mig.

Däremot har jag själv bara skickat med Posten och DHL, så har svårt att som avsändare jämföra med Schenker…

[pyhobby]

Vi kör med DHL och Posten. Jag är nöjd med DHL, deras kartonger passar utmärkt till våra varor, vilket gör det ännu bättre.

Schenker har jag liten erfarenhet från, jag har bara handlat privat ett fåtal gånger och fått levererat med Scenker, då har jag inte riktigt varit nöjd med leveranstiden. DHL är inte heller supersnabba när det kommer till långa leveranser.

Det enda som jag verkligen inte gillar med DHL är ruturkostnaden om ett paket inte blir uthämtat i tid, ca 150kr för ett paket som kan ha kostat 39kr att skicka till kunden:confused:

[info@sportstolen.se]

@pyhobby 10132 wrote:

Vi kör med DHL och Posten. Jag är nöjd med DHL, deras kartonger passar utmärkt till våra varor, vilket gör det ännu bättre.

Schenker har jag liten erfarenhet från, jag har bara handlat privat ett fåtal gånger och fått levererat med Scenker, då har jag inte riktigt varit nöjd med leveranstiden. DHL är inte heller supersnabba när det kommer till långa leveranser.

Det enda som jag verkligen inte gillar med DHL är ruturkostnaden om ett paket inte blir uthämtat i tid, ca 150kr för ett paket som kan ha kostat 39kr att skicka till kunden:confused:

Tar du DHL:s servicepoint kartonger?
Jag frågade hos vår lokala DHL, hon sa väl inte direkt nej men tyckte vi kunde skaffa eget emballage

Vi använder också DHL, skickar vissa stora paket 120x50x50 och de allra flesta kommer fram inom 2 dagar, vissa redan på en dag. Och allra längst upp i norrländska skogen kan det ta några extra dagar.

Man bör se upp med fakturorna hos DHL iallafall.

Manuell ändring av adresslapp á 95 kr, och lite andra mysko avgifter då och då, men det är bara maila sin säljare så brukar de kreditera det.

Allt som allt är jag nöjd med DHL, dock är upphämtning redan kl 14 vilket kan vara en nackdel, men man får gå upp tidigare på morgonen istället

[Honken]

…vill inflika med en liten DHL-parentes.
Vi skickar…eller rättare sagt skickade en del till Norge med DHL.
Våra paket har ett värde av 792 kr + frakt, DHL tullar in paketet och fakturerar kunden en fast tull avgift på ca 430 kr oavsett ordervärde ( orkar inte kolla den exakta avgiften ) + administrationsavgift på 114 kr. Dessutom får vi betala en 3:e landavgift på 60 kr.
Det hela slutar med att kunden får betala dubbelt så mycket för varan.
Vi kände inte till dessa avgifter och våra kunder var upprörda, vilket jag kan förstå.
Finns det någon lösning på detta tro ?

[Författare]

Inlägg