Hjälp, panik – får cdon’s gamla kollinr av pacsoft

[jonas32]

Hej.

Upptäckte i dag att jag får cdon’s gamla kollinummer.

Började hända när mina ordernr slog över till 10000, vilket det gjorde i helgen.

Har detta hänt någon annan ?

Exempel kolli: UA317566040SE

Är detta ny bottennotering för dom eller ?

Ska jag kontakta pacsoft eller postnord support ?

[Joel]

Problemet med spårningar har varit hela veckan. Det verkar som kollinummern slagit runt och att gamla nummer från 2013 har börjat återanvändas utan att dom rensat bort den gamla spårningsdatan. Oerhört mycket frågor till vår kundtjänst om det men kollar man närmare ser man vilka registreringar som gäller 2013 och vilka som är 2015.

[jonas32]

Ok, tack, trodde det bara var jag

Så dom har vetat om det hela veckan och fortfarande inte åtgärdat det ?

Ja dom är helt otroliga.

[Författare]

Inlägg