För några veckor sedan fick Ehandel.se ett mail av en desperat e-handlare som fått hela sin sajt kopierad. Och inte bara det - den kopierade sajten hade börjat ranka på hälften av originalsidans produkter på Google.
- Vi har just nu 540 produkter, nästan halva vårt sortiment, som plötsligt är indexerade på dem istället för på oss. Försäljningsmässigt en ren katastrof förstås, skrev den upprörda e-handlaren.
Vi insåg då inte hur stort problemet var. Nu rapporteras det från flera håll om sajter som blir kopierade i sin helhet och där det i vissa fall är så illa att man inte längre rankar på sitt eget namn hos Google.
Domäner som vi har sett användas för att kopiera e-handlarnas sajter är allt ifrån Centralafrikanska republiken (.cf), Ekvatorialguinea (.gq), Republiken Gabon (.ga) och Tokelauöarna (.tk).
"Ett stort problem för e-handlare"
SEO-experten och e-handlaren Anders Karlsson, på byrån Oxit, har nu tittat närmare på fenomenet och han är minst sagt orolig:
- Jag har grävt lite i detta under de senaste veckorna. Det är ett stort problem för e-handlare som får sina sajter kopierade, vi har sett ett flertal sajter där den kopierade sajten tagit över topplaceringar för viktiga sökord, skriver Anders till Ehandel.se.
Anders Karlssons egen butik, Barahandtag.se, har även den blivit drabbad och därmed har han fått ta tag i det arbete det innebär att försöka få bort den kopierade sidan ifrån Google. Och han har en hel del kritik mot sökjätten:
- Man kan ju tycka att Google skall kunna hantera detta betydligt bättre än vad dom gör år 2017 men uppenbarligen så kommer Google inte åt dessa, inte tillräckligt snabbt iallafall. Flera av de domäner vi granskat har legat ute under flera månader utan att Google har upptäckt eller åtgärdat det hela, skriver Anders Karlsson hos Oxit.
Vad använder då nätligisterna de kopierade sidorna till? Enligt Anders Karlsson fylls de kopierade sidorna ofta också med annat innehåll som exempelvis porr. Och på de länkar där de lyckas ranka så skickar de vidare den intet ont anande besökaren till en helt annan typ av sida med någon form av reklam, som de förmodligen tjänar lite pengar på. Det handlar ju i grund och botten om att piraterna stjäl Google-trafik som de sedan kan göra lite vad de vill med.
Piraterna stjäl Google-trafiken
Anders Karlsson har hittat flera stora e-handlare vars sajter är kopierade i detta syfte. Bland annat webbutikerna för Joy och Jysk. Även stora och statliga myndigheter som Försäkringskassan har fått sin sajt i en Gabon-version. Vi kommer givetvis inte att länka till dessa sajter men domännamnet består ofta av något helt orelaterat och inte direkt kopplat till namnet på originalbutiken.
För att se om man är drabbad kan man på Google söka efter en unik textsnutt som finns på sin sajt, inom citationstecken. På Ehandel.se :s "om oss"-sida har vi exempelvis texten “Vi startade som ett projekt under 24 Hour Business Camp i början av 2009 och vi är i skrivande stund Sveriges största mötesplats för e-handlare och e-handelsleverantörer”. En textsnutt som turligt nog i skrivande stund inte ger några afrikanska copy-cats via en Google-sökning.
Man bör förstås anmäla sajten till Google via deras olika verktyg för det, men som Anders Karlsson nämner är de inte så snabba och frågan är om det ger någon effekt. Anders hittade dock en genväg i att många av de kopierade sajterna använder tjänsteleverantören Cloudflare och via deras anmälningsformulär har det gått snabbare att se resultat.
- För oss har det tagit cirka 2-3 dagar efter att vi anmält till Cloudflare till de har hjälpt till att få den kopierade sajten nedplockad.
Kopierad utan att märka det
En e-handlare som kontaktat Ehandel.se menade dock på att Cloudflare inte hade kunnat göra något, så resultatet kan förmodligen variera. Om man anmäler både till Cloudflare och utgivaren av toppdomänen, exempelvis Loopia eller Binero om det vore svenska domäner, så tror Anders Karlsson att chansen är stor att de kommer att agera.
Även om Google inte verkar göra så mycket så menar Anders att du ändå bör skicka in en skräprapport. Mer tips om hur du kan hantera kopierade sajter finner du hos Oxit och i Svensk E-handel på Facebook så har en drabbad e-handlare även delat med sig av hur han gjorde efter att hans sajt blivit kopierad.
Det tråkiga är att även om man kan bli av med kopian i slutändan så kräver det en hel del tid och kraft av den drabbade.
- Alla e-handlare borde kontrollera hur situation ser ut för dom. Har man en kopierad sajt idag behöver det absolut inte vara något man märkt, ännu! Rätt vad det är däremot så kan de ha tagit över en position du inte vill att de skall ta över, skriver Anders Karlsson till Ehandel.se.